Tourismusberatung weltweit

OneWorld Consulting ist spezialisiert auf die Beratung von Unternehmen aus der Tourismusbranche

OneWorld Consulting Leistungen

Qualitätsmanagement

Für unsere Kunden in der Touristik bieten wir ein Qualitätsmanagement an.

Unser selbst entwickeltes Quick-Check-Verfahren, das wir häufig für Qualitätsanalysen im Rahmen von „Mystery Shopping“ und auch in offenen Tests anwenden, analysiert den Service-Ablauf im operativen Geschäft mit Kunden.

Hierzu haben wir umfangreiche Bewertungskriterien, die sich konstruktiv mit der Leistung, die der Kunde erhält, auseinandersetzen. Sämtliche Aspekte werden in der Beurteilung detailliert ausformuliert. Im Anschluss erhalten Sie nach der Auswertung einen ausführlichen Bericht, auf Wunsch ebenfalls eine persönliche Beratung und die Verleihung Ihres Zertifikats.

Rufen Sie uns an.

Guido Bürger

© 2022 OneWorld Consulting.
Alle Rechte vorbehalten.