Reiseveranstalter – Newcomer
Dieses Seminar richtet sich an Reiseveranstalter – Newcomer und dient der Vermittlung von Basiswissen. Es eignet sich hervorragend, um einen Überblick über die Anforderungen und Abläufe eines Reiseveranstalters zu erhalten. Ebenso perfekt für Reisebüros, die sich mit dem Gedanken befassen, auch gelegentlich selbst als Veranstalter aufzutreten. Vielleicht steht ja demnächst ein Reisebüroverkauf oder Reiseveranstalterverkauf an und Sie möchten das Unternehmen erwerben, dann dient dieses Seminar als gute Vorbereitung.
09:00 Begrüßung
09:15 Rechtsgrundlagen Reiseveranstalter
Grundlagen des Reiserechts, Abgrenzung Reisebüro und Reiseveranstalter, der Reisevertrag, Haftung für Erfüllungsgehilfen
12:00 Einkauf von Leistungen
Allotment- und Garantieverträge, Incoming-Agenturen, regionale Leistungsträger
15:30 Die steuerlichen Besonderheiten eines Reiseveranstalters
16:30 Reklamationen und Haftung
Frankfurter Tabelle, zugesicherte Leistungen, Mängelrüge, Abhilfe, Rechtsgrundlage der Reiseleitung als Erfüllungsgehilfe
17:30 Verkauf
Reiseveranstalter als Vermittler, Reiseveranstalter als Reisebüro
18:00 Feedback
Aus organisatorischen Gründen sind die Zeitangaben nur Richtwerte. Selbstverständlich finden Pausen statt.
Zielgruppe: Reiseveranstalter – Newcomer, Reisebüros
Mindestteilnehmer: 3 Personen
Kosten: Euro 50,– p.P. inkl. MwSt.